Uma boa gestão tem como um de seus principais ingredientes para o sucesso o acompanhamento de seus processos.
Quando identificamos com clareza cada etapa, temos um rendimento muito maior das nossas vendas, encontrando gargalos e áreas que geralmente não são vistas ou esquecidas.
Com o uso do CRM, sua equipe consegue ter informações das prioridade de clientes, atendimento, acompanhamento após o primeiro contato e a etapa que se encontra cada projeto, e tudo isso centralizado em um só lugar.
Seu objetivo é acompanhar seus clientes fazendo com que eles avancem no processo, o follow-up faz com que seus clientes vejam você como alguém que está ali para sanar qualquer dúvida e ajudar na escolha do melhor caminho para resolução do seu problema.
Mesmo quando o seu cliente está muito interessado, você pode acabar encontrando empecilhos na forma de outros membros da equipe ou tomadores de decisão com cargos mais altos que precisam dar aprovação para os negócios prosseguirem ou que pedem mais detalhes.
Esse modelo vai ajudá-lo a fazer o follow up durante o processo de tomada de decisão e estabelecer uma linha do tempo específica para os próximos passos, aumentando assim suas vendas.
Quantas vezes você já perdeu uma venda por falta de acompanhamento?
Reúna tudo em um só lugar e assuma o controle total de sua empresa. Trabalhe com mais inteligência oferecendo um serviço de primeira classe.
